Business Process Management
Local
Campus Porto Alegre
Dias de aula
Quinzenalmente
Carga horária
360 horas
Horários de aula
Nas segundas, terças e quartas-feiras, das 18h45 às 22h45. Consulte as informações gerais do Processo Seletivo.
Para quê
Se você já ouviu falar de Business Process Management (BPM) sabe que essa é uma abordagem de gerenciamento focada em alcançar resultados consistentes alinhados aos objetivos estratégicos de uma organização por meio da identificação, desenho, execução, documentação, medição, monitoramento e controle de processos de negócios.
Ainda não conhece ou quer aprofundar seus conhecimentos nesse modelo de gestão? Então o MBA em Business Process Management é para você. Nele, vai aprender todas as etapas para aumentar a competitividade otimizando ao máximo a eficiência e a eficácia dos processos, reduzindo riscos e custos e obtendo dados e informações fundamentais para a tomada de decisão gerencial.
O curso também prepara você para a certificação em BPM e o título de Certified Business Process Professional (CBPP), concedido pela Association of Business Process Management Professionals (ABPMP). Esse é um fator importante para a valorização profissional em qualquer área de negócios, pois referenda tanto o conhecimento teórico quanto as habilidades práticas do especialista em gestão de processos de negócios.
Para quem
O curso é voltado para executivos e gestores graduados na área de negócios que buscam promover a melhoria contínua de suas organizações, integrando de maneira sistêmica a empresa dos processos com a empresa dos projetos, sempre com foco estratégico para promover a sustentabilidade organizacional.
A qualificação profissional pós-curso
Após o curso, você dominará a lógica de construção de um projeto de organização e sua gestão estratégica, entendendo o funcionamento e as interações dos principais processos para a criação de diferenciais competitivos. Saberá como promover a sustentabilidade do negócio a partir da análise integrada de estratégia, projetos e processos, estará preparado para identificar oportunidades de melhoria de processos por meio da transformação digital e será capaz de realizar a mitigação de riscos do negócio e de processos.
Ainda, compreenderá o ciclo de vida BPM para alinhar estratégia e metas, arquitetar e implementar mudanças, desenvolver iniciativas e medir o sucesso da excelência operacional e a gestão dos processos do negócio. Tudo isso com permanente visualização do ROI e Payback dos seus investimentos.
Confira também:
Coordenação do Curso
ESTRUTURA CURRICULAR
A organização curricular deste curso é composta pelas seguintes disciplinas:
Gestão Estratégica de Negócios (24h)
Tomada de Decisão Baseada em Dados (32h)
Estatística Descritiva e Econometria (32h)
Transformação Digital (24h)
Gestão Financeira de Projetos e Processos (24h)
Fundamentos de BPM e Modelagem de Processos (24h)
Análise, Desenho e Transformação de Processos (32h)
Tecnologias e Arquiteturas de Processos de Negócio (24h)
Gestão de Projetos e Metodologias Ágeis (24h)
Gestão de Riscos Corporativos na Implementação do Gerenciamento de Processos de Negócio (24h)
Gerenciamento e Medição do Desempenho de Processos de Negócio (24h)
Gerenciamento Corporativo de Processos de Negócio (24h)
Pensamento Sistêmico e Solução de Problemas Complexos (24h)
Book de Conhecimentos Aplicados (24h)
COMO INGRESSAR
Veja as orientações para o processo seletivo do curso:
COMPROVANTE
Para imprimir a segunda via do boleto ou do comprovante de inscrições, acesse o Portal de Inscrição.
AcessarPROFESSORES DO CURSO
O aluno do Business Process Management tem à disposição um corpo docente composto em sua maioria por mestres, doutores e pós-doutores, com formação nacional e internacional e reconhecida experiência profissional.
Conheça alguns professores do curso:
Ana Paula Lopes de Abreu Ferreira
Mestranda Profissional em Gestão e Negócios. MBA em Gestão e Negócios de TI e Pós-MBA em Inteligência Competitiva da Unisinos. CEO da SulSystem Soluções em TI, empresa especializada no desenvolvimento de software de gestão para centros auditivos, de atuação em nível nacional.
Bruna Martini Dalmoro
Mestre em Ciência da Computação, com pesquisa focada na análise estatística da percepção humana de imagens. Bacharel em Estatística. Atua como Cientista de Dados no Sicredi. Tem experiência em análise e modelagem estatística para concessão de crédito.
Emir José Redaelli
Doutor em Administração na área de Competitividade Interorganizacional. Mestrado em Engenharia de Produção. Pós graduado em Marketing. Graduado em Engenharia Mecânica e em Direito; Diplomado pela ESG - Escola Superior de Guerra no ciclo de estudos de Estratégias e Geopolítica. Professor de Business Analytics. Atua como assessor e consultor para empresários com desenvolvimento de executivos e como mentor em projetos estratégicos. Head de Negócios do Grupo Estatcamp (São Carlos, SP) em analytics. Diretor do IBCA - Instituto Brasileiro de Competição Analítica. CEO da INTELLECTUM - Inteligência Estratégica. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-9730-1437
Eva Seloi Santos Sarmento
Mestra em Gestão e Negócios, Área de Concentração: Estratégia e Competitividade; Especialista em Neurociência Aplicada a Gestão Organizacional; Especialista em Gestão de Recursos Humanos; Bacharel em Administração, Habilitação: Recursos Humanos. Terapeuta Comunitária Integrativa Sistêmica. Aromaterapeuta Clínica. Certificada em: Segurança Psicológica, Felicidade Interna Bruta (FIB), Neurociências para a Felicidade, Happiness Skills. Coordenadora do Comitê Metropolitano e Gerente Estadual de Articulação e Projetos da OSCIP Moradia e Cidadania onde desenvolve projetos emergenciais e estruturantes. Professora nas disciplinas de Gestão Estratégica de Pessoas, Gestão do Terceiro Setor, Desenvolvimento de Lideres e equipes, Gestão da Mudança, Cultura Organizacional e Desenvolvimento de equipes de alta performance. Palestrante sobre liderança consciente; humanização das relações de trabalho; cultura organizacional; ética nas relações de trabalho e promoção de ambientes sustentáveis. Facilitadora in Company foco no desenvolvimento de lideres e equipes conscientes e humanização nas relações de trabalho.
Fabio Miguel Junges
Empreendedor na área de tecnologia. CEO da SOU.cloud (Cloud Computing) e Co-Founder da OnePercent (Blockchain, DeFi e NFT). Especialista em gestão e planejamento estratégico, finanças empresariais, liderança e times de alta performance, fusões e aquisições e governança gorporativa. Doutor em Administração.
Jacqueline Viegas
Mestre em Engenharia de Produção e Química Industrial. Consultora, professora e instrutora. Auditora líder em Sistemas de gestão da qualidade, meio ambiente, riscos e compliance. Diretora do Núcleo RS da Associação Brasileira de Consultores (ABCO). Diretora na JV Desenvolvimento e Gestão.
João Francisco da Fontoura Vieira
Mestre e Bacharel em Engenharia de Produção pela UFRGS. Experiência de 10 anos nas áreas da Engenharia de Produção, com ênfase em BPM. Diretor do Escritório de Processos da UFRGS. Tem experiência nas áreas de Design Thinking, Design de Serviços, Marketing de Serviços e Customização em Massa.
Jose Jeronimo de Menezes Lima
Doutor e Mestre em Administração de Empresas. Bacharel em Ciência da Computação. Conselheiro, consultor, instrutor e palestrante. Presidente do Conselho Consultivo da Associação Brasileira de Consultores. Coordenador dos MBAs em Business Analytics, Business Process Management e Gestão e Negócios de Tecnologia da Informação da Unisinos. Diretor do Instituto Brasileiro de Competição Analítica. CEO da Mettodo - Reflexão Estratégica.
Leandro Goulart Baldi
MBA em Gestão Empresarial. Auditor-líder de sistemas de gestão integrados de normas ISO. Vice-Presidente da Associação Brasileira de Consultores (ABCO). Experiência em gestão da qualidade e de processos. Gerente de Projetos de consultoria organizacional.
Maia Silvia da Silva Fredriksson
Bacharel em Informática, Especialista em Governança de Tecnologia da Informação. Analista de Negócios com experiência em gerência de projetos, análise de negócios e desenho de processos e soluções para todas as áreas da empresa envolvendo as áreas de TI e negócios.
Oscar Rudy Kronmeyer Filho
Doutor em Controle de Gestão e Pilotagem de Empresas, Mestre em Administração de Empresas, Pós-Graduado em Ciência da Computação e Engenheiro Metalúrgico pela UFRGS. É CEO da Kronmeyer Tecnologia Empresarial e Executivo Regional da Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica no RS (ABINEE).
Rachele Bianchi Sganderla
Consultora sênior de inovação em processos, atua na descoberta, modelagem, análise, redesenho, automação e implantação de soluções de BPM na iProcess. Mestranda em Modelagem de Dados e Processos, Bacharel em Ciência da Computação, especialização em Mastering Design Thinking e Certified Business Process Professional. Premiada com a Medalha de Prata no Global Excellence Awards Latin American. Líder de iniciativas de inovação em processos em áreas de finanças, marketing, indústria e varejo.
Roberto Pinho Mazzilli
Mestre em Administração de Empresas UFGRGS. Pós LLM em Lei Geral de Proteção de Dados pela Unisinos. Graduado em Análise de Sistemas de Informação pela PUCRS. Diretor de Negócios da Domínio Consultoria em Informação. Diretor de Relacionamento com as Instituições de Ensino do Sindicato das Empresas de Informática do RS (SEPRORGS). Data Protection Officer (DPO) da Associação Brasileira de Consultores (ABCO). Consultor nas áreas de Proteção e Privacidade de Dados (LGPD). "
Sara Cecin
Mestre em Engenharia de Produção, Arquiteta e Urbanista Diretora de empresa por 15 anos, avaliadora sênior em Prêmios de Excelência por mais de 10 anos. Consultora com 20 anos de experiência em Planejamento Estratégico, Processos (BPM), Modelos de Excelência em Gestão e Pensamento Sistêmico.
Saulo Armos
Graduação em Ciências Contábeis pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS (1982). Especialização em Educação pela PUCRS, Mestrado em Economia com Ênfase em Controladoria pela UFRGS e Doutor em Economia do Desenvolvimento pela PUCRS. Profissionalmente Consultor de empresas e sócio da Mirar Gestão Empresarial, conselheiro de administração e fiscal.