Empresa Fruki Bebidas S/A
Atividades Realizar atividades de apoio à operação de TI, contribuindo para a gestão de processos e padrões da área; Prestar suporte técnico presencial, realizando diagnóstico e resolução de falhas em hardware e software, além de instalações, configurações e manutenções preventivas de equipamentos de TI; Apoiar na configuração e testes de periféricos, como impressoras, scanners e dispositivos móveis em ambientes corporativos; Atender incidentes e requisições de baixa complexidade (N1), registrando, acompanhando e atualizando chamados no sistema da área; Escalonar demandas de maior complexidade para níveis superiores, fornecendo diagnósticos detalhados e histórico completo; Orientar usuários quanto ao uso adequado das ferramentas e boas práticas de TI durante os atendimentos; Apoiar a gestão de inventários e controles relacionados aos ativos de tecnologia; Controlar estoque de peças sobressalentes e ferramentas, reportando necessidades de reposição; Identificar falhas recorrentes e sugerir ações preventivas para redução de chamados; Garantir a conformidade com as políticas de segurança da informação durante os atendimentos; Colaborar na transferência de conhecimento para novos integrantes da equipe; Executar demais atividades relacionadas à área, em conformidade com as normas e políticas da empresa.
Cargo Assistente |TI
Quantidade 1
Requisitos Curso técnico concluído ou ensino superior em andamento na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; Desejável experiência na função; Domínio em diagnóstico e troubleshooting de hardware (PCs, notebooks e periféricos) e software (Windows e Microsoft 365); Conhecimento em instalação, configuração e manutenção de equipamentos de TI; Noções de segurança da informação e boas práticas de atendimento aos usuários; Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas; Vaga destinada à cidade de Canoas - RS.
Horário De segunda a quinta-feira, das 7h30 às 17h30, e na sexta-feira, das 7h30 às 16h30, com 1h de intervalo.
Cidade Canoas
Remuneração R$ 2.100,00 Até R$ 2.400,00
Benefícios Desconto Famárcia; GymPass; Plano de Carreira; Plano Odontológico; Programa de Participação de Resultados - PPR; Seguro de Vida; Vale-alimentação; Vale-refeição; Vale-transporte
Código 93601