Analista de Suporte

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  • Empresa

    Stefanini Consultoria e Assessoria em Informática S.A. Vaga destinada à cidade de Porto Alegre - RS.

  • Cargo

    Analista |TI

  • Quantidade

    5

  • Requisitos

    Bilíngue português / inglês fluente / avançado. Boa capacidade analítica, resolução de problemas, negociação e organização. Capacidade de trabalhar em uma equipe global e como colaborador individual.

  • Atividades

    Trabalhar com a equipe para garantir que os procedimentos de gerenciamento de incidentes sejam seguidos; Conhecimento dos patches, implantação, migração do SCCM e novos cronogramas do plano de liberação para garantir que os sistemas do cliente sejam mantidos atualizados; Gerenciar escalonamentos de incidentes de parceiros de negócios; Fornecer assistência técnica a todos os membros da equipe em seus respectivos segmentos; Bom conhecimento no Windows 10, Windows 8.1 e Windows 7; Forte capacidade de resolução de problemas com compreensão lógica das etapas de solução de problemas; Habilidades básicas de script (powershell, VB etc) Conhecimento sobre produtos Vmware.

  • Horário

    De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, com 01h de intervalo

  • Benefícios

    Vale-refeição; Vale-transporte

  • Inclusão

    21/03/2019



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