Analista de Suporte

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  • Cargo

    Analista de Suporte

  • Quantidade

    1

  • Requisitos

    - Conhecimento nas áreas de negócio voltadas para área Fiscal (escrita fiscal, tributos); - Conhecimento dos aplicativos Windows (Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook); - Conhecimentos em sistemas de gestão empresarial - ERP, será um diferencial.

  • Atividades

    Atender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou solucionar problemas na operação do ERP, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa.

  • Horário

    De segunda a sexta, das as 08h às 18h.

  • Observações

    Treinamentos; Plano de saúde; Seguro de vida; Vale-alimentação; Vale-transporte.

  • Inclusão

    16/11/2017



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Analista de Suporte

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  • Empresa

    FIJO - Fundaçao Irmão José Otão, com vaga destinada à Porto Alere - RS

  • Cargo

    Analista de Suporte

  • Quantidade

    1

  • Requisitos

    - Inglês avançado; - AWS Experience - preferably AWS CSA certification (AMAZON WEB SERVICES); - Azure Experience; - LAMP Server Management and Tuning; - Windows Server Management and Tuning; - Cloud server deployment, monitoring and failover; - Upgrade systems and processes as required for enhanced functionality and security issue resolution.

  • Atividades

    - Fornecer suporte técnico para problemas de software que nossos usuários encontram, globalmente; - Monitorar o sistema diariamente e responda imediatamente a questões de segurança ou usabilidade; - Responder e resolver solicitações de help desk em tempo hábil; - Atualizar sistemas e processos conforme necessário para melhorar a funcionalidade e resolução de problemas de segurança; - Administrar as plataformas: Jira, Confluence, SharePoint e Gitlab.

  • Horário

    De segunda a sexta-feira, 08h30min às 17h30min, com 1h intervalo, flexíveis.

  • Remuneração

    R$ 3.500,00

  • Observações

    Vale-transporte; Vale-refeição no valor de R$ 506,00; Seguro de vida;

  • Inclusão

    07/11/2017



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